Das Wichtigste in Kürze
Bevor Sie ins Detail gehen
- Definieren Sie zuerst Ziel und Umfang der Website und vergleichen Sie erst danach die Preise.
- Prüfen Sie, welche Leistungen für Inhalte, mobile Darstellung und Veröffentlichung enthalten oder separat ausgewiesen sind.
- Fragen Sie nicht nur nach den Erstellungskosten, sondern auch nach laufenden Kosten und späteren Änderungen.
01Ausgangspunkt
Warum können zwei Firmenwebsites völlig unterschiedlich viel kosten?
Der Begriff „Firmenwebsite“ kann eine kompakte Präsentation einer einzigen Leistung bezeichnen oder einen umfangreichen Webauftritt mit mehreren Angeboten, Sprachversionen, Suchfunktion und Anbindungen an externe Systeme. Beides sind Websites, der Arbeitsaufwand und die benötigten Kompetenzen unterscheiden sich jedoch deutlich.
Entscheidend ist außerdem, wer Inhalte, Bilder und Struktur vorbereitet. Soll ein Dienstleister lediglich fertige Materialien in eine Website übertragen, ist der Umfang kleiner, als wenn er zunächst das Angebot ordnet, zentrale Botschaften entwickelt und die Nutzerführung plant.
02Wichtige Faktoren
Was beeinflusst Umfang und Kosten eines Website-Projekts?
Betrachten Sie das Projekt am besten als Zusammenspiel mehrerer Bereiche. Jeder davon kann einfach oder umfangreich ausfallen. Ein nachvollziehbares Angebot sollte deshalb klar zeigen, wofür Sie bezahlen.
01
Ziel und Art der Website
Eine Website zur Stärkung der Glaubwürdigkeit wird anders geplant als eine Seite zur Gewinnung von Anfragen oder ein Onlineshop, in dem Kundinnen und Kunden Produkte schnell finden und kaufen sollen.
02
Anzahl und Komplexität der Unterseiten
Nicht nur die Anzahl zählt. Wichtig ist auch, ob einzelne Seiten eigene Layouts, Formulare, Filter oder andere besondere Elemente benötigen.
03
Inhalte und ihre Struktur
Fertige, gut durchdachte Materialien verkürzen die Arbeit. Unterstützung bei Angebotsstruktur, Argumentation und Textredaktion erweitert dagegen den Projektumfang.
04
Individuelles Design
Ein auf die Marke zugeschnittener Entwurf erfordert mehr Abstimmung als die Arbeit mit einer Standardvorlage. Dafür kann die Website den Charakter des Unternehmens klarer vermitteln und sich besser vom Wettbewerb unterscheiden.
05
Funktionen und Schnittstellen
Kalkulatoren, Buchungen, Zahlungen, Mehrsprachigkeit oder die Anbindung an Unternehmenssysteme müssen geplant, umgesetzt und geprüft werden.
06
Vorbereitung zur Veröffentlichung
Tests und die technische Vorbereitung der Website gehören zum Projekt. Die eigentliche Veröffentlichung, die Einrichtung der Domain und das Hosting kalkuliere ich separat. Ob und in welchem Umfang eine Webanalyse eingerichtet werden soll, klären wir zu Beginn.
03Angebote vergleichen
Was sollte ein Website-Angebot eindeutig festhalten?
Eine Gesamtsumme reicht nicht aus, um Angebote zu vergleichen. Sie müssen wissen, was genau entsteht, welche Leistungen der Anbieter übernimmt, was Sie selbst liefern und wie es nach der Freigabe weitergeht.
Je genauer der Umfang beschrieben ist, desto geringer ist das Risiko unerwarteter Zusatzkosten oder wichtiger Leistungen, die später außerhalb des Angebots liegen.
Praktische Checkliste
- Ziel der Website und geplanter Umfang der Unterseiten
- Unterstützung bei Texten, Bildern und weiteren Materialien
- Vorgehen bei Konzeption und Gestaltung
- Optimierung für Smartphones und Tablets
- Funktionen, Formulare und benötigte Schnittstellen
- Anzahl der Korrektur- und Freigaberunden
- Tests sowie separat ausgewiesene Kosten für Veröffentlichung, Domain und Hosting
- Technische und inhaltliche Grundlagen für die Sichtbarkeit in Suchmaschinen
- Bedingungen für Betreuung und Weiterentwicklung nach dem Start
04Laufender Betrieb
Welche Kosten fallen nach dem Start an?
Auch nach der Veröffentlichung fallen laufende Aufgaben und Kosten an: Domain und Hosting müssen verlängert beziehungsweise bezahlt, eingesetzte Systeme aktualisiert und Backups erstellt werden. Außerdem ändern sich im Laufe der Zeit Angebote und Abläufe im Unternehmen.
Klären Sie, welche Gebühren regelmäßig anfallen, wer externe Dienste bezahlt und ob Sie grundlegende Inhalte selbst ändern können. Wichtig ist auch, wie spätere Anpassungen abgerechnet werden und was eine mögliche laufende Betreuung umfasst.
01
Domain und Hosting
Legen Sie fest, auf wen die Dienste registriert werden, wer Zugriff erhält und wann sowie zu welchen Bedingungen sie verlängert werden.
02
Lizenzen und externe Dienste
Einige Funktionen nutzen kostenpflichtige Werkzeuge. Es sollte klar sein, welche davon erforderlich sind und wer sie verwaltet.
03
Änderungen und Betreuung
Prüfen Sie, ob Sie kleine Aktualisierungen selbst vornehmen können und zu welchen Konditionen der Anbieter größere Anpassungen umsetzt.
05Die richtige Wahl
Wie finden Sie ein Angebot, das zu Ihrem Unternehmen passt?
Das günstigste Angebot kann ausreichen, wenn der Umfang überschaubar ist, alle Materialien vorliegen und die Website eine einfache Aufgabe erfüllt. Eine umfassendere Zusammenarbeit lohnt sich, wenn das Leistungsangebot zunächst strukturiert, ein eigenständiges Design entwickelt und das gesamte Projekt von der Planung bis zur Übergabe verantwortet werden soll.
Vergleichen Sie, wie gut ein Anbieter Ihr Ziel versteht, wie er kommuniziert, wofür er Verantwortung übernimmt und welche Leistungen sein Preis genau umfasst. Entscheidend ist nicht die längste Funktionsliste, sondern eine Lösung, die Ihr Unternehmen tatsächlich benötigt.